со мной тоже очень долго торговались, когда значки с машины сняли. участковый и на словах пытался словить, мол "значит значки Вы говорите уже меняли и на рынке по 10 тыс. покупали?" и так каждые пять минут.ну просто мент со мной "торговался", как буд-то я у него забираю.. Да и сколько не назови - чую, шансов мало. Так что "..считаю, что торг здесь не уместен!" (С)
Если сумма ущерба до 2 БВ, то это расценивается как мелкое хищение - и у них практически никаких проблем, а если больше - то кража и надо возбуждать уголовное дело, вызывать оперативную группу и т.д.
Настояла на своем - приезжала оперативная группа, снимали отпечатки пальцев с машины, опрос свидетелей - но толку все равно никакого, страховая выплачивает.
Так что не поддавайся на их "торг" - оценивай как новых и все, а дальше видно будет!